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Le succès en entreprise est fortement tributaire du savoir-être des membres qui la composent. XLPS a donc élaboré une série de formations plus attachée aux aspects comportementaux et managériaux. XLPS fait entre autres référence aux récents développements des neuro-sciences pour donner aux participants à ses séminaires des outils de motivation personnelle et d'adaptation comportementale en fonction des personnalités côtoyées. Ces formations comportementales et managériales pourront être judicieusement complétées par des interventions ayant trait au savoir et au savoir-faire du personnel. Celles-ci sont reprises dans les formations en achat.
Acheteur : mode d'emploi (destiné aux responsables des Ventes)
- Le rêle des Achats dans les entreprises - Le processus décisionnel des acheteurs - Le stéréotype de l'acheteur / les compétences requises actuellement - Les objectifs de performance Achat - Ce que l'acheteur acceptera toujours d'un vendeur/ ou ne lui pardonnera jamais
La gestion des comportements dans les relations d'affaires
- Auto-évaluation de sa propre personnalité - Les différents Bio-types dans l'approche des neuro-sciences - Les éléments sources de (dé)motivation individuelle - Les outils de motivation collective - Les comportements adaptés face à chaque type de personnalité
Le stress, signal d'alarme de notre santé mentale
- L'explication neuro-scientifique du stress - La mise en oeuvre des différents modes mentaux - Les outils de relaxation les plus usuels - La gestion de l'agressivité - Les comportements face aux personnes en état de stress
Les relations Prescripteurs - Utilisateurs - Acheteurs
- Le processus Achat et le rôle de chaque acteur - L'analyse des différentes étapes du processus et des synergies entre les différentes parties prenantes - L'identification et l'évitement des pièges dressés face aux différentes parties prenantes - L'élaboration des cahiers des charges - Le processus de sélection des fournisseurs
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