XLPS a élaboré une vaste gamme de formations standards relatives au savoir et au savoir-faire de toute personne amenée à effectuer des achats ou à apporter une quelconque contribution dans le processus global des achats.
Les contenus détaillés des formations repris sous forme de fichiers électroniques sur le site de XLPS ne constituent qu'une indication des thèmes abordés, XLPS prenant soin de personnaliser ses interventions en fonction des attentes clients.
Les formations en achat pourront être judicieusement complétées par des interventions ayant trait
au savoir-être de vos collaborateurs et de vous-même. Celles-ci sont reprises dans les formations managériales.
La négociation d'achat (niv 1)
- L'impact des Achats au sein de votre entreprise
- L'analyse des stratégies les plus appropriées aux produits/services à acquérir
- L'identification des intérêts de l'entreprise et la fixation d'objectifs de négociation
- La préparation de la négociation
- Le pilotage de l'entretien
- La gestion des conflits
La négociation d'achat (niv 2)
- L'analyse des enjeux et des rapports de force
- La sélection des fournisseurs
- L'utilisation des outils d'analyse transactionnelle
- Introduction aux aspects de la PNL (Programmation neuro-linguistique)
- Les attitudes constructives / perverses
- L'adaptation du style de négociation aux comportements adverses
Le cahier des charges
- Le «bon» achat
- L'établissement du cahier des charges dans le processus d'achat
- L'identification des besoins
- Les différents types et contenus des cahiers des charges
- Vos différents interlocuteurs dans le processus d'élaboration du cahier des charges
Le marketing Achat
- La segmentation des dépenses au sein de votre entreprise/ l'analyse Pareto
- La priorisation des efforts d'acheteurs
- L'analyse des risques liés aux produits/ services achetés
- Les engagements de volumes et de prix chez les fournisseurs
- La criticité des marchés
- Le choix de la stratégie d'Achat adaptée
Le TCO et les relations fournisseurs
- Le concept TCO (Total Cost of Ownership = Coût d'usage global)
- Les obstacles et les pré-requis à une démarche TCO au sein de votre entreprise
- L'analyse du positionnement produit de votre fournisseur par rapport au marché et
à votre entreprise (matrice de Kraljic)
- L'analyse de votre attractivité pour vos fournisseurs
- Le choix des stratégies fournisseurs adaptées
- Le partenariat : piège ou aubaine ?
Les techniques contractuelles
- La validité des contrats
- Les obligations de l'acheteur et du fournisseur
- L'éternel conflit des conditions générales d'Achat et de Vente
- Les pénalités/ indemnités en cas de dysfonctionnement
- Les obligations internationales (Droit européen, Convention des Nations-Unies)
- L'architecture des contrats
Rendez vos achats plus performants (destiné aux responsables de services Achats)
- Evaluation des différentes méthodes d'analyse des performances Achat
- L'organisation des Achats adaptée à la taille et à la stratégie de votre entreprise
- Vos interlocuteurs prioritaires et les messages à transmettre/ recevoir
- Les processus d'amélioration de la performance Achat
- La fixation des priorités du service Achat
- L'identification de KPI (Key Performance Indicators) et l'élaboration d'un tableau de bord
Sensibilisation au métier des achats
- L'impact des achats au sein de votre entreprise
- Les particularités des différentes catégories d'achat et le choix des stratégies d'achat appropriées
- Les analyses de marchés
- La politique de sélection et de suivi des fournisseurs
- Quelques bonnes pratiques d'achat (le TCO, la démarche "costing", quelques
aspects contractuels)
- Les qualités du bon acheteur